Eliminación de cuenta

Los usuarios de Rostermind pueden solicitar la eliminación de su cuenta Rostermind y de los datos asociados de la aplicación.

Cómo solicitar la eliminación

Envía tu solicitud a support@rostermind.com usando la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta Rostermind. Incluye el nombre de tu organización o espacio de trabajo si lo conoces, para que podamos identificar la cuenta correcta.

Datos eliminados o anonimizados

Cuando procesamos una solicitud de eliminación de cuenta, eliminamos o anonimizamos, cuando corresponda, los datos asociados con la aplicación móvil Rostermind, incluida la información de perfil, los datos vinculados a la autenticación, los tokens de notificaciones móviles, la actividad de planificación, la actividad de asistencia, los mensajes y los datos de ubicación utilizados para la asistencia.

Datos que podemos conservar

Algunos registros pueden conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales, de seguridad, prevención del fraude, contabilidad, contractuales, operativas o regulatorias. Si se requiere conservación, explicaremos las categorías de datos correspondientes y el período de conservación cuando aplique.

Tiempo de procesamiento

Revisamos las solicitudes de eliminación y las procesamos dentro de un plazo razonable. Podemos contactarte para verificar tu identidad o confirmar la cuenta antes de completar la solicitud.

También disponible en inglés y francés.